Sistema de Gestão de Conteúdo (SGC) gestor de websites, portais e intranets que  integram ferramentas necessárias para criar, gerir (editar e inserir) conteúdos em tempo real, sem programação de código, objetivando estruturar e facilitar a criação, administração, distribuição, publicação e disponibilidade da informação. CSM disponibiliza  grande quantidade de funções presentes.

CMS é um framework, “um esqueleto” de website pré-programado, contendo recursos básicos e de manutenção e administração já disponíveis. Permite a criação, armazenamento e administração de conteúdos de forma dinâmica, através de uma interface administrativa.

O CMS permite a empresa grande autonomia sobre o conteúdo e evolução da sua presença na internet e dispensa a assistência de terceiros para atualização de conteúdos. Desnecessário webmaster, funcionário dedicado, pois cada membro da equipe poderá gerir o seu próprio conteúdo, diminuindo os custos com recursos humanos. O sistema de gestão de conteúdo requer habilidades que não vai muito além dos conhecimentos necessários para um editor de texto.

CMS permite que o conteúdo de um website possa ser modificado de forma rápida e segura de qualquer computador conectado à Internet. Um sistema de gestão de conteúdo reduz custos e ajuda a suplantar barreiras potenciais à comunicação web reduzindo o custo da contribuição e manutenção de conteúdo.