E-mail Marketing - é uma poderosa ferramenta de Marketing Direto usado para divulgação de produtos e serviços na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, comunicados, etc. , intensificando relações com clientes.

Também é recomendado para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos.
 
A subscrição de Newsletter no WebSite da empresa é uma ação muito valiosa, pois o visitante preenche alguns dados pessoais para receber informação futura.

Importante fator de relacionamento com todos os subscritores, promove e incentiva o leitor a visitar o website e, consequentemente, a solicitar informações ou consultas comerciais de serviços ou produtos.

Nesse sentido, as empresas que adotam o E-mail Marketing têm uma série de benefícios:

- Pró-atividade - em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo.
- Interatividade - o cliente interage imediatamente com a mensagem.
- Segmentação - é possível direcionar a mensagem por estado, cidade, bairro ou data de aniversário.
- Personalização - a mensagem pode ser facilmente personalizada com informações da empresa.
- Permite conhecer as principais notícias, novidades, Produtos ou Serviços da Empresa.

Características/Recursos:

- Por ser em formato HTML, a mensagem enviada pode seguir o design do WebSite da empresa, fortalecendo sua identidade visual. A mensagem pode conter um arquivo de imagem, e é possível definir o título da mensagem e bem como o link de desvio ao clicar.
- O e-mail pode ser composto por imagens, textos e link (websites, pedidos de informações, consultas comerciais, promoções, recolhimento de informações, entre muitos outros).
- São enviadas mensagens individuais para cada destinatário sem usar CC ou CCO.
- Saiba quandos e-mails foram abertos.
- Possibilita solicitar a confirmação de leitura.
- Filtre seus cadastros por: sexo, idade, cidade, UF, data de nascimento ou outros campos específicos.
- Divulgação autorizada e solicitada pelo utilizador. O Sistema atende às normas de boa conduta no envio de e-mail em massa, sem afetar a performance do servidor ou prejudicar os destinatários, pois permite o desligamento do destinatário se assim o desejar.
- Envie e-mail´s em massa através de computadores pessoais, com capacidade de até 4 mil envios por hora.
- A lista dos destinatários deve ser previamente cadastrada no Banco de Dados.
- Marketing Receptivo – Permite medir/avaliar o retorno da ação realizada é acompanhada em tempo real, onde o operador monitora a eficiência dos envios, sabendo quais e quantos foram os acessos (retornos) efetuados pelos destinatários da lista, com horários e quantidades.